Condiciones que rigen el acceso y uso de los servicios de ingeniería de maquinaria pesada proporcionados por Fieldcraftsman.
Fieldcraftsman ofrece servicios de diseño, fabricación y mantenimiento de sistemas hidráulicos y componentes para tractores corporativos de gran escala. Los servicios se prestan exclusivamente a empresas del sector agrícola e industrial en la República Dominicana. Cada contrato detalla el alcance técnico, los plazos de entrega y las especificaciones de los componentes.
El cliente debe proporcionar información técnica precisa sobre la maquinaria existente, permitir el acceso a las instalaciones para inspecciones de campo y facilitar los datos operativos necesarios para el diseño de los componentes. Cualquier retraso en la entrega de esta información puede afectar los plazos acordados.
Los planos, esquemas hidráulicos, especificaciones técnicas y cualquier documentación generada por Fieldcraftsman son propiedad de la empresa. El cliente recibe una licencia de uso limitada para operar y mantener los componentes adquiridos. No está permitida la reproducción, modificación o distribución de estos materiales sin autorización escrita.
Fieldcraftsman garantiza que los componentes suministrados cumplen con las especificaciones técnicas acordadas durante un período de 12 meses desde la instalación. La responsabilidad total se limita al valor del componente defectuoso. No se cubren daños derivados de mal uso, modificaciones no autorizadas, condiciones ambientales extremas no previstas en el contrato, ni pérdidas de producción o cosecha.
Fieldcraftsman puede modificar estos términos mediante notificación escrita con 30 días de antelación. Cualquier cambio será aplicable a nuevos contratos o renovaciones. El cliente puede rescindir un contrato por incumplimiento grave no subsanado en 15 días hábiles. En caso de rescisión anticipada sin causa justificada, se aplicarán las penalidades estipuladas en el acuerdo firmado.
Para cualquier asunto relacionado con estos términos, incluyendo solicitudes de aclaración o notificaciones formales, puede escribir a info@fieldcraftsman.com o enviar correspondencia a Yerba Buena - El Puerto, Yerba Buena, Hato Mayor, 50902, República Dominicana. Las notificaciones se considerarán recibidas tres días hábiles después del envío.